Termos de Uso

O Conecta+ Comércio e Serviço é um guia digital que conecta consumidores a empresas e profissionais locais. Ao criar uma conta, cadastrar uma empresa, assinar um plano ou continuar usando o serviço, você concorda com estes Termos de Uso e celebra um contrato com Emerson Ferreira.

Se você usa a plataforma em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la. Pessoas físicas devem ter capacidade civil para contratar.

O Conecta+ é um software online por assinatura (SaaS) de listagem e gestão de perfis empresariais. O assinante contrata o acesso a ferramentas de software: criação e edição do perfil da empresa, galeria de fotos, publicação de promoções, posicionamento de destaque na busca interna, selo, banner e painel de estatísticas do próprio anúncio. O acesso é self-service, entregue integralmente de forma digital.

O que é cobrado é exclusivamente a licença de uso recorrente do software, com base no plano escolhido. O valor não varia conforme resultados, contatos recebidos, vendas ou faturamento do assinante.

O que o Conecta+ não é: não somos marketplace, agência, plataforma de intermediação, corretora, gateway de pagamento nem serviço de geração de leads por comissão. Não vendemos, não agenciamos, não intermediamos e não processamos pagamentos de serviços ou produtos oferecidos pelas empresas anunciantes. Não recebemos, retemos ou repassamos valores de consumidores para empresas. Qualquer negociação, contratação, pagamento ou entrega ocorre diretamente entre o consumidor e a empresa anunciante, fora da plataforma e sob responsabilidade exclusiva das partes envolvidas.

Concedemos a você um direito de uso limitado, não exclusivo e intransferível, restrito ao plano contratado. Não é permitido revender, redistribuir, fazer engenharia reversa ou contornar limites técnicos da plataforma.

Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta. As informações fornecidas (dados da empresa, contato, endereço, fotos) devem ser verdadeiras e atualizadas.

Não é permitido utilizar o Conecta+ para:

• atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros;
• fraude, spam, avaliações falsas ou manipulação de reputação;
• publicar conteúdo que infrinja propriedade intelectual;
• interferir na segurança do serviço — malware, varreduras, tentativas de invasão ou raspagem automatizada de dados.

Textos, fotos e demais materiais enviados continuam sendo seus. Você nos concede uma licença limitada para hospedar, exibir e processar esse conteúdo com a única finalidade de operar o serviço, e declara ter os direitos necessários sobre ele. Se você for titular de direitos e identificar conteúdo indevido na plataforma, escreva para nosso contato de suporte e faremos a análise e a remoção quando cabível.

A plataforma, o software, a marca Conecta+, a identidade visual e a documentação são de titularidade de Emerson Ferreira e permanecem protegidos, mesmo durante a vigência da sua assinatura.

Trabalhamos para manter o serviço estável, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Manutenções, atualizações e falhas de terceiros podem causar indisponibilidade temporária. Na medida máxima permitida em lei, ficam afastadas as garantias implícitas de adequação a uma finalidade específica e de comercialização.

Os planos pagos correspondem à licença de uso recorrente do software Conecta+ (SaaS) e são cobrados de forma recorrente (mensal ou anual), com renovação automática até o cancelamento. A cobrança é feita apenas ao assinante do software (a empresa anunciante); consumidores finais nunca pagam nada na plataforma. Nenhum valor cobrado se refere a comissão, intermediação, geração de leads ou pagamento de serviços prestados pelas empresas anunciantes. Você pode cancelar a qualquer momento em “Minha assinatura”; o acesso aos recursos do plano permanece até o fim do período já pago. Em caso de recusa de pagamento, os recursos pagos são suspensos e a empresa retorna ao plano Gratuito.

Condições de pagamento, faturamento, impostos, cancelamento e reembolso seguem também os Termos do Comprador da Paddle e nossa Política de Reembolso.

Nosso processo de pedidos é conduzido pelo nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é o Merchant of Record (comerciante registrado) de todos os nossos pedidos. A Paddle atende a todas as solicitações de atendimento ao cliente relacionadas à compra e cuida das devoluções.

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação relevante destes termos, inadimplência, risco de fraude ou segurança, ou violações repetidas das nossas regras. Encerrado o acesso, você pode solicitar a exportação dos seus dados dentro de 30 dias; após esse prazo, os dados podem ser excluídos.

Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou de reputação. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato gerador. Nada aqui exclui responsabilidade por dolo, fraude, morte ou dano pessoal, quando a lei não permitir tal exclusão.

Você se compromete a nos indenizar por reclamações decorrentes do conteúdo que publicar, do uso ilícito da plataforma ou do descumprimento destes termos.

Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma. Estes termos são regidos pela lei brasileira, ficando eleito o foro do domicílio do titular do serviço, salvo regra legal em contrário para consumidores.

Dúvidas sobre estes termos: fale conosco pelo canal de suporte disponível no aplicativo. Consulte também nossa Política de Privacidade.