Política de Privacidade

Emerson Ferreira atua como controlador dos dados pessoais tratados no Conecta+, definindo as finalidades e os meios do tratamento, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018) e, quando aplicável, do GDPR.

• Cadastro e conta — nome, e-mail, senha (armazenada de forma cifrada), foto de perfil e, quando usado login social, o identificador do provedor. Finalidade: criar e autenticar sua conta. Base legal: execução de contrato.
• Dados da empresa — nome, descrição, categoria, endereço, telefone, WhatsApp, redes sociais, fotos e promoções. Finalidade: publicar o perfil no guia. Base legal: execução de contrato.
• Conteúdo gerado — avaliações, comentários, favoritos e mensagens de suporte. Finalidade: operar as funcionalidades e atender solicitações. Base legal: execução de contrato e legítimo interesse.
• Dados de uso e técnicos — endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, cliques em WhatsApp/telefone e estatísticas de visitas. Finalidade: segurança, prevenção a fraude, métricas para o dono da empresa e melhoria do produto. Base legal: legítimo interesse.
• Assinaturas — plano contratado, status, período de cobrança e identificadores da assinatura. Não armazenamos dados de cartão. Base legal: execução de contrato e obrigação legal.
• Comunicações — avisos de assinatura e notificações no app. Base legal: execução de contrato; marketing apenas com consentimento.

• Merchant of Record — Paddle.com: responsável pela venda, gestão de assinaturas, pagamentos, faturamento e conformidade fiscal.
• Provedores de infraestrutura: hospedagem, banco de dados, autenticação, armazenamento de imagens e suporte.
• Assessores profissionais: jurídicos e contábeis, quando necessário.
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais.

Informações do perfil comercial (nome, categoria, endereço, contatos, fotos e promoções) são publicadas para qualquer visitante — é a própria finalidade do guia. Publique apenas dados que deseja tornar públicos.

Nossos provedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas contratuais adequadas (como cláusulas contratuais padrão) para manter o nível de proteção exigido pela legislação aplicável.

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, excluímos ou anonimizamos em até 12 meses, salvo prazos legais maiores — registros fiscais e de cobrança podem ser mantidos por até 5 anos.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e oposição ao tratamento, além de reclamar à ANPD (ou à autoridade competente do seu país). Boa parte dessas ações está disponível diretamente em “Meu perfil”. Pedidos são respondidos em até 30 dias.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas: criptografia em trânsito, senhas com hash, controle de acesso por perfil e regras de acesso por linha no banco de dados. Nenhum sistema é totalmente imune, mas tratamos incidentes com prioridade e comunicamos quando exigido.

Usamos cookies e armazenamento local essenciais para login, sessão, preferências e favoritos de visitantes. Cookies analíticos, quando utilizados, servem para medir uso de forma agregada. Você pode limpar ou bloquear cookies no seu navegador — recursos que dependem de sessão podem deixar de funcionar.

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com Emerson Ferreira pelo canal de suporte do aplicativo. Veja também os Termos de Uso e a Política de Reembolso.